Algemene Voorwaarden
Inhoud
1. Definities
- Boekmate: de dienst en Chrome-extensie aangeboden onder de handelsnaam Boekmate, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87878119.
- Dienst: de Boekmate Chrome-extensie, de bijbehorende website en de online functionaliteit voor het matchen van banktransacties en openstaande posten in Exact Online.
- Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt of de Dienst gebruikt.
- Account: de persoonlijke omgeving van de Gebruiker, beveiligd met inloggegevens.
- Organisatie: het bedrijf of kantoor waaronder één of meer Gebruikers (leden) vallen binnen één abonnement.
- Abonnement: de betaalde overeenkomst voor het gebruik van de Dienst.
- Overeenkomst: deze Algemene Voorwaarden samen met de gegevens van het Account en Abonnement.
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst en op alle overeenkomsten tussen Boekmate en de Gebruiker. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. De dienst
Boekmate is een Chrome-extensie die helpt bij het reconciliëren van banktransacties en openstaande posten in Exact Online. De extensie leest bedragen lokaal in je browser, matcht deze, en toont het resultaat in een paneel.
Boekmate spant zich in om de Dienst zo goed mogelijk te laten functioneren, maar geeft geen garantie dat de Dienst altijd foutloos of ononderbroken beschikbaar is. De Gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de boekhouding en voor controle van de door de Dienst voorgestelde matches.
4. Account en registratie
Om de Dienst te gebruiken maak je een account aan met een geldig e-mailadres en wachtwoord. Je bent zelf verantwoordelijk voor:
- De juistheid van de opgegeven gegevens
- Het geheim houden van je inloggegevens
- Alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden
Een Organisatie-eigenaar kan andere leden uitnodigen. De eigenaar is verantwoordelijk voor het beheer van de leden en het bijbehorende Abonnement. Vermoed je misbruik van je account? Neem dan zo snel mogelijk contact op via hallo@boekmate.nl.
5. Proefperiode
Boekmate biedt een gratis proefperiode van 14 dagen aan. Tijdens deze periode:
- Is geen creditcard of betaalgegeven vereist
- Heb je toegang tot de functionaliteit van de Dienst, met een maximum van 3 leden per Organisatie
- Stopt de toegang automatisch aan het einde van de proefperiode als je geen Abonnement start — er volgt geen automatische incasso
Per Organisatie kan in beginsel één proefperiode worden gebruikt. Boekmate behoudt zich het recht voor om misbruik van de proefperiode tegen te gaan.
6. Abonnement, prijzen en seats
Na de proefperiode kun je een betaald Abonnement starten. Het Abonnement bestaat uit:
- Een basisabonnement dat de eerste 3 leden (seats) van je Organisatie omvat
- Een prijs per extra seat voor elk lid boven de eerste 3
De actuele prijzen staan vermeld op de website en in je accountomgeving. De vermelde prijzen gelden per maand. Eventueel verschuldigde btw wordt berekend zoals aangegeven bij het afrekenen.
Wanneer je een extra lid toevoegt dat de inbegrepen seats overschrijdt, wordt het aantal betaalde seats verhoogd en wordt het verschil naar rato verrekend op de volgende factuur. Wanneer je een lid verwijdert waardoor een betaalde seat vrijkomt, wordt het aantal betaalde seats verlaagd en ontvang je naar rato een creditering.
Boekmate mag de prijzen aanpassen. Een prijswijziging wordt minstens 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail. Ben je het niet eens met een prijswijziging, dan kun je het Abonnement opzeggen vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijs.
7. Betaling en facturatie
Betalingen worden verwerkt door onze betaalprovider Stripe. Boekmate slaat zelf geen creditcard- of betaalkaartgegevens op.
- Het Abonnement wordt vooraf per maand gefactureerd en automatisch geïncasseerd via de gekozen betaalmethode
- Facturen en betaalhistorie zijn beschikbaar via je accountomgeving
- Bij een mislukte betaling kan de toegang tot de Dienst worden opgeschort totdat de betaling alsnog is voldaan
8. Duur en opzegging
Het Abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar. Je zegt op via je accountomgeving op /account.
- Na opzegging behoud je toegang tot het einde van de reeds betaalde periode
- Daarna wordt je account automatisch overgezet naar de gratis status, zonder verdere kosten
- Er geldt geen opzegtermijn en er zijn geen opzegkosten
Boekmate mag de Overeenkomst beëindigen of de toegang opschorten bij schending van deze voorwaarden, misbruik van de Dienst, of langdurige wanbetaling.
9. Beschikbaarheid en onderhoud
Boekmate streeft naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar garandeert geen specifiek uptime-percentage. De Dienst kan tijdelijk niet of beperkt beschikbaar zijn door onderhoud, updates, storingen of oorzaken buiten onze invloed.
De Dienst is afhankelijk van diensten van derden (waaronder Exact Online, Google Chrome en onze hostingpartijen). Boekmate is niet verantwoordelijk voor wijzigingen of storingen in deze diensten van derden die de werking van de Dienst beïnvloeden.
10. Verplichtingen van de gebruiker
Als Gebruiker ga je ermee akkoord dat je:
- De Dienst alleen gebruikt voor legale en rechtmatige doeleinden
- De Dienst niet gebruikt op een manier die de werking ervan kan verstoren of schaden
- Geen pogingen doet om de Dienst te kopiëren, te reverse-engineeren of te misbruiken
- Zelf zorgt voor controle en correcte verwerking van je boekhouding — de Dienst is een hulpmiddel, geen vervanging van professioneel oordeel
- Beschikt over een geldig abonnement op Exact Online voor zover de Dienst daarvan gebruikmaakt
11. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de extensie, de website, de naam en het logo van Boekmate berusten bij Boekmate. Met het Abonnement krijg je een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst. Niets in deze voorwaarden draagt enig intellectueel eigendomsrecht over aan de Gebruiker.
12. Aansprakelijkheid
De Dienst wordt aangeboden "zoals deze is". Boekmate is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, of schade door onjuiste of onvolledige matches, voor zover wettelijk toegestaan.
De totale aansprakelijkheid van Boekmate is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor het Abonnement hebt betaald.
De Gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de eigen boekhouding en voor controle van de door de Dienst voorgestelde resultaten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Boekmate.
13. Privacy en gegevensverwerking
Op de verwerking van persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing. Daarin lees je welke gegevens we verwerken, met welk doel, en welke rechten je hebt onder de AVG. Bank- en boekhoudgegevens worden uitsluitend lokaal in je browser verwerkt en niet naar onze servers gestuurd.
14. Wijzigingen van de voorwaarden
Boekmate kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je via e-mail of via de Dienst. De meest recente versie staat altijd op boekmate.nl/voorwaarden met de wijzigingsdatum bovenaan. Blijf je de Dienst gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Mocht een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Boekmate en de Gebruiker zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zo dicht mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
16. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar hallo@boekmate.nl — we reageren binnen 2 werkdagen.
Boekmate is ingeschreven bij de KvK onder nummer 87878119.